Política de Privacidade

A FP Turismo valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar o site fpturismo.com.br e utilizar nossos serviços de transporte privativo, agência e guia de turismo em Foz do Iguaçu, incluindo passeios para Ciudad del Este (Paraguai) e Puerto Iguazú (Argentina).


1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você ao:

  • Solicitar orçamentos ou reservas

  • Entrar em contato via formulário, WhatsApp, e-mail ou telefone

  • Navegar em nosso site

As informações podem incluir:

  • Nome completo

  • Número de telefone

  • Endereço de e-mail

  • Dados de viagem (datas, destinos, quantidade de pessoas)

  • Informações adicionais necessárias para prestação do serviço

Também podemos coletar automaticamente:

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador e dispositivo

  • Páginas acessadas e tempo de navegação


2. Uso das Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Realizar atendimento e responder solicitações

  • Processar reservas e prestar os serviços contratados

  • Enviar informações sobre passeios, serviços e atualizações

  • Melhorar a experiência do usuário no site

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias


3. Compartilhamento de Dados

A FP Turismo não vende seus dados pessoais.

Podemos compartilhar informações apenas quando necessário para:

  • Prestação dos serviços (motoristas, guias ou parceiros operacionais)

  • Cumprimento de obrigações legais

  • Proteção de direitos da empresa

Todos os terceiros envolvidos seguem padrões de segurança e confidencialidade.


4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a navegação no site

  • Analisar o comportamento dos usuários

  • Personalizar conteúdos e anúncios

Você pode desativar os cookies diretamente no seu navegador, caso prefira.


5. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra:

  • Acesso não autorizado

  • Alteração indevida

  • Divulgação ou destruição

Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.


6. Direitos do Usuário (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados

  • Acessar seus dados pessoais

  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados

  • Solicitar a exclusão de dados

  • Revogar o consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco.


7. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para outros sites. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de cada site acessado.


8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica desta página.


9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato:

FP Turismo
📧 E-mail: atendimento@fpturismo.com.br
📱 WhatsApp: (45) 99940-8391
🌐 Site: fpturismo.com.br


Ao utilizar nosso site e serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.